Glowderm

Términos y Condiciones

Al usar nuestro sitio y comprar nuestros productos aceptás los siguientes términos. Los escribimos claros y simples, como nuestra rutina: sin letra chica.

1. Uso del sitio

Este sitio pertenece a Glowderm. Al navegar o comprar en nuestra tienda aceptás usar el sitio de manera legal, respetuosa y conforme a estos términos.

2. Productos

Glowderm es un cosmético de uso externo, elaborado en un laboratorio argentino habilitado y aprobado por ANMAT. Las imágenes y descripciones buscan representar fielmente cada producto, aunque pueden existir pequeñas variaciones de color o envase. Si tu piel es sensible, te recomendamos probarlo primero en una zona chica.

3. Precios y promociones

Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. Se respeta el precio vigente al momento de confirmar la compra. Las promociones tienen la vigencia y el stock indicados en el sitio, y nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.

4. Pagos

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Podés pagar en 3 cuotas sin interés con las tarjetas habilitadas. Glowderm no almacena datos de tarjetas.

5. Envíos

Hacemos envíos gratis a todo el país a través de Andreani, con número de seguimiento. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles desde que se despacha el pedido, y puede variar según la ubicación y el servicio logístico.

6. Cambios por producto dañado o incorrecto

Si recibís un producto dañado o distinto al que compraste, escribinos dentro de los 7 días hábiles de recibido, con tu número de pedido y una foto. Te lo reponemos sin costo.

7. Derecho de arrepentimiento

Según la Ley de Defensa del Consumidor (art. 34, Ley 24.240), podés arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto. El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que lo recibiste. Para pedirlo, escribinos a glowdermoficial@gmail.com con tu número de pedido.

8. Productos originales

Glowderm se vende únicamente en esta tienda oficial y en nuestra tienda oficial de Mercado Libre. No nos hacemos responsables por productos comprados a terceros, que pueden ser copias. El original tiene el número de legajo del laboratorio impreso en la etiqueta.

9. Datos personales

Usamos tus datos solo para procesar y enviar tu pedido y para comunicarnos con vos. No los vendemos ni los compartimos con terceros, salvo con los servicios necesarios para el pago y el envío (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales).

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, diseño y marca) pertenece a Glowderm y no puede usarse sin autorización.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. Los cambios entran en vigencia al publicarse en esta página.

Garantía

Garantía de resultados de 60 días

Glowderm tiene una garantía de resultados de 60 días corridos desde que recibís el producto. No es una garantía por defectos (esos casos se resuelven según el punto 6), sino sobre los resultados visibles en la piel con el uso indicado.

Para hacer válida la garantía tenés que:

  • Haber usado el producto de forma constante, mañana y noche, durante los 60 días, según el modo de uso indicado.
  • Registrar el proceso con fotos: el estado de la piel al empezar y durante el período (te recomendamos una foto por semana), con una luz parecida en todas.
  • Enviar esas fotos junto con tu número de pedido dentro de los 60 días.

Cómo pedirla: escribinos a glowdermoficial@gmail.com o por WhatsApp al +5492213094253 con tu número de pedido y las fotos. Evaluamos tu caso y, si corresponde, te devolvemos el 100% de lo que pagaste por el producto.

La garantía aplica a una compra por clienta y no incluye los costos de envío. Los resultados pueden variar según el tipo de piel, la frecuencia de uso y los hábitos de cuidado.

¿Tenés dudas sobre estos términos? Escribinos a glowdermoficial@gmail.com o por WhatsApp al +5492213094253.
Glowderm · Skincare coreano, hecho en Argentina